1.  

   1. Ativação Automática:

   Ao adquirir qualquer item da nossa loja, o processo de ativação será realizado automaticamente pelo nosso sistema. No entanto, em algumas situações específicas, a ativação pode não ocorrer automaticamente, como explicado a seguir:

   1. a. Se houver algum problema com a forma de pagamento escolhida, a entrega não será realizada automaticamente.

   2. b. Em caso de encerramento de temporadas ou início de uma nova temporada no servidor, todos os produtos adquiridos serão reembolsados somente nas seguintes condições:

      • a. Compras feitas em menos de 7 dias antes do fechamento.

      • b. Compras de produtos trimestrais feitas 30 dias ou menos antes do fechamento.

   3. c. A entrega não ocorrerá automaticamente durante períodos de atualização do nosso sistema

   4. d. Não trocamos nenhum produto (Vip, Cash, etc...) do nome de usuário em que foram compras (Salvo caso a compra tenha sido realizada em menos de 3 dias).

2. 2. Alterações de Preços:

   Os preços dos itens da loja podem ser alterados sem aviso prévio obrigatório.

3. 3. Respeito às Regras:

   Ser um comprador não o isenta das consequências por violação das regras do servidor.

4. 4. Regras e Reembolso:

   O comprador concorda que caso violar alguma regra descrita no Discord do Servidor, ele perderá o direito ao reembolso e poderá perder o acesso à sua conta por tempo indeterminado.

5. 5. Cumprimento de Benefícios:

   Comprometemo-nos a cumprir todos os benefícios, promoções e outras ofertas apresentadas no nosso site.

6. 6. Erros de Promoção:

   Em casos de erros óbvios na criação de promoções, como um bônus de XP anunciado como 100% quando na verdade é 10%, reservamo-nos o direito de negar o cumprimento devido a erro humano.

7. 7. Responsabilidade de Uso:

   O servidor não se responsabiliza pelo uso inadequado dos benefícios adquiridos com a compra, incluindo o descumprimento das regras do servidor que podem levar a uma punição temporária ou permanente.

8. 8. Sem Vínculo com Mojang ou Microsoft:

   Não temos qualquer ligação com a Mojang ou Microsoft.

Política de Reembolsos:

1. 1. Aceitação de Reembolsos:

   Serão aceitos reembolsos nos seguintes casos:

   1. a. Descumprimento da oferta divulgada no nosso site.

   2. b. Caso o item ainda não tenha sido ativado ou utilizado pelo comprador.

   3. c. Em casos de arrependimento ou desistência por parte do comprador, desde que dentro do prazo máximo de 7 dias após a compra.

2. 2. Processo de Reembolso:

   A solicitação de reembolso será analisada para verificar se atende aos requisitos do Artigo 1 da nossa política de reembolsos.

3. 3. Confirmação de Identidade:

   Para garantir a segurança das transações de reembolso, podemos solicitar a confirmação da identidade do solicitante. Isso pode incluir, mas não se limitar a, fornecer informações pessoais que correspondam aos registros da conta. Essa medida adicional é tomada para evitar fraudes e garantir que o reembolso seja processado de forma legítima.

4. 4. Condições de Reembolso:

   Ao solicitar um reembolso, você concorda com o seguinte:

   1. a. A solicitação de reembolso deve ser feita por meio da plataforma utilizada, ou pelo nosso sistema em horário comercial de segunda-feira a sexta-feira.

   2. b. O reembolso será processado em até 15 dias devido à alta demanda de clientes.

   3. c. Se sua solicitação de reembolso não atender aos requisitos do Artigo 1 da nossa política, podemos negá-la.

   4. d. Se abrir uma disputa ou pedido de reembolso, sua conta será banida até que o valor seja reembolsado (abra um ticket no nosso Discord). Disputas que não respeitem nossa política podem resultar em medidas legais.

   5. e. Em casos de entrega ou uso do produto, o reembolso será concedido apenas dentro das 48 horas seguintes à entrega.

   6. g. O item ou plano será removido da conta e você pode perder itens e dinheiro adquiridos durante o uso do item.

   7. h. Em casos de problemas com os produtos, podemos negar o reembolso e corrigir os problemas relatados.

   8. i. Podemos negar pedidos de reembolso caso o produto já tenha sido entregue na conta do comprador.

Esses termos de compra são validos em compras feitas a partir do dia 01/09/2023.

Atenciosamente, Equipe Lenyz Corporation